🧠 ننوتو

← بازگشت

📋 قوانین و مقررات ننوتو

📅 رزرو نوبت

رزرو جلسه باید حداقل ۲۴ ساعت پیش انجام شود
پرداخت فقط از کیف پول انجام می‌شود
دکمه «ورود به جلسه» دقیقاً در زمان مقرر فعال می‌شود
هر کاربر می‌تواند چند نوبت همزمان داشته باشد

🚫 عدم امکان لغو نوبت

پس از رزرو، امکان لغو یا استرداد وجه وجود ندارد.
زمان مشاور اختصاصاً برای شما رزرو می‌شود و رزرو به معنای تعهد دوطرفه است.

⏰ زمان و مدت جلسه

مدت هر جلسه: ۴۵ دقیقه (پایان خودکار)
شروع جلسه تنها ۱۵ دقیقه پیش از ساعت رسمی مجاز است
در صورت عدم حضور مشاور تا ۱۵ دقیقه پس از ساعت رسمی، ۱۰۰٪ مبلغ به کیف پول شما برمی‌گردد

💬 قواعد ارتباط

حذف یا ویرایش پیام‌ها امکان‌پذیر نیست
تمامی مکالمات محرمانه تلقی می‌شوند
استفاده از زبان محترمانه الزامی است
محتوای ممنوعه (فحش، توهین، تهدید) خودکار حذف می‌شود

📞 ارتباط صوتی

تماس صوتی در حال حاضر غیرفعال است.
ارتباط با مشاور صرفاً از طریق چت متنی و ارسال تصویر انجام می‌شود.

⚖️ تخلفات و مجازات‌ها

تخلف	مجازات
🧾 ارسال رسید جعلی	مسدودیت دائمی
🗣️ توهین و بی‌احترامی	اخطار تا مسدودیت
👥 چند حساب کاربری	مسدودیت همه حساب‌ها
⏱️ دستکاری ساعت گوشی	مسدودیت خودکار
📵 محتوای نامناسب	حذف پیام + اخطار

🔒 حریم خصوصی

مکالمات به‌صورت کامل محرمانه نگهداری می‌شوند
دسترسی به محتوا صرفاً در موارد شکایت رسمی میسر است
در حالت ناشناس، هویت شما مخفی می‌ماند

🎭 حالت ناشناس

هر کاربر تنها یک حساب ناشناس می‌تواند داشته باشد
سوءاستفاده = مسدودیت دائمی

💰 امور مالی

حداقل شارژ: ۱۰,۰۰۰ تومان | حداکثر: ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
کمیسیون پلتفرم: ۲۰٪ | سهم مشاور: ۸۰٪
مبالغ بازگشتی به کیف پول سایت اضافه می‌شوند

🎫 پشتیبانی

💬 چت پشتیبانی — در صفحه پیام‌ها
🎫 تیکت پشتیبانی — در بخش پشتیبانی

✨ هفت اصل طلایی ننوتو

۲۴ ساعت پیش از جلسه رزرو کن
پرداخت فقط از کیف پول
لغو نوبت امکان‌پذیر نیست
تماس صوتی فعال نیست — فقط چت
مشاور ۱۵ دقیقه دیر آمد؟ پولت خودکار برمی‌گردد
زبان محترمانه — همیشه
رسید جعلی = پایان همکاری